Realty crm անշարժ գույքի գործակալությունների համար | webstart

WebStart-ը ստեղծել է CRM անշարժ գույքի գործակալությունների համար

Անշարժ գույքի գործակալության արդյունավետ աշխատանքը միայն նոր հաճախորդներ գտնելը չէ։ Անհրաժեշտ է արագ մշակել ստացված հայտերը, կառավարել օբյեկտների բազան, կազմակերպել դիտումները, վերահսկել աշխատակիցների առաջադրանքները և հետևել յուրաքանչյուր գործարքի ընթացքին։

Երբ այս տեղեկատվությունը պահվում է տարբեր Excel աղյուսակներում, հաղորդագրությունների հավելվածներում, նոթատետրերում և աշխատակիցների անձնական հեռախոսներում, գործակալության կառավարումը դառնում է բարդ և անկանոն։

Այդ խնդիրը լուծելու համար WebStart-ի թիմը ստեղծել է Realty CRM-ը՝ մասնագիտացված CRM համակարգ անշարժ գույքի գործակալությունների համար։

Համակարգը նախատեսված է անշարժ գույքի ոլորտում աշխատող ընկերությունների, գործակալությունների, ղեկավարների և ռիելթորների համար։ Այն օգնում է մեկ միջավայրում կառավարել հայտերը, հաճախորդներին, սեփականատերերին, օբյեկտները, դիտումները, առաջադրանքներն ու գործարքները։

Ծանոթանալ Realty CRM համակարգին

Ինչո՞ւ WebStart-ը ստեղծեց առանձին CRM անշարժ գույքի ոլորտի համար

Ընդհանուր նշանակության CRM համակարգերը կարող են օգնել հաճախորդների կամ վաճառքների կառավարման հարցում, սակայն միշտ չէ, որ համապատասխանում են անշարժ գույքի գործակալության աշխատանքի իրական գործընթացներին։

Անշարժ գույքի ոլորտում անհրաժեշտ է կառավարել ոչ միայն հաճախորդների տվյալները, այլ նաև՝

բնակարանները, առանձնատները և կոմերցիոն տարածքները,
վաճառքի և վարձակալության առաջարկները,
օբյեկտների սեփականատերերին,
հաճախորդների պահանջները,
գների և հասցեների տվյալները,
օբյեկտների լուսանկարներն ու փաստաթղթերը,
նախատեսված դիտումները,
գործարքների փուլերը,
գործակալների առաջադրանքները,
հաճախորդների հետ հաղորդակցության պատմությունը։

WebStart-ի թիմը համակարգը մշակել է հենց այս աշխատանքային տրամաբանության հիման վրա։

Արդյունքում ստեղծվել է ոչ թե հերթական ընդհանուր CRM ծրագիրը, այլ անշարժ գույքի գործակալության կառավարման մասնագիտացված համակարգ։

Ի՞նչ է Realty CRM-ը

Realty CRM-ը թվային կառավարման համակարգ է, որը միավորում է անշարժ գույքի գործակալության հիմնական աշխատանքային գործընթացները։

գրանցել և մշակել նոր հայտերը,
վարել հաճախորդների և սեփականատերերի բազան,
ավելացնել ու կառավարել անշարժ գույքի օբյեկտները,
ընտրել հաճախորդի պահանջներին համապատասխան առաջարկներ,
կազմակերպել դիտումներ,
ստեղծել առաջադրանքներ և հիշեցումներ,
վերահսկել գործարքների ընթացքը,
բաշխել հայտերը գործակալների միջև,
ստանալ աշխատակիցների աշխատանքի հաշվետվություններ,
պահպանել հաղորդակցության պատմությունը։

Հայտերի կառավարում մեկ համակարգում

Անշարժ գույքի գործակալությունը կարող է հայտեր ստանալ կայքից, սոցիալական ցանցերից, գովազդային արշավներից, հեռախոսազանգերից և հաղորդագրությունների տարբեր հավելվածներից։

Եթե հայտերը չեն գրանցվում մեկ համակարգում, դրանց մի մասը կարող է ուշ մշակվել կամ ընդհանրապես կորչել։

հաճախորդի անունը,
հեռախոսահամարը,
կապի այլ տվյալները,
հետաքրքրող գույքի տեսակը,
ցանկալի շրջանը,
նախատեսվող բյուջեն,
գործարքի տեսակը,
պատասխանատու գործակալին,
հաջորդ առաջադրանքը,
հաղորդակցության ամբողջ պատմությունը։

Հաճախորդների և սեփականատերերի միասնական բազա

Realty CRM-ը թույլ է տալիս պահպանել բոլոր կապի տվյալները մեկ վայրում և տեսնել յուրաքանչյուր անձի հետ կատարված աշխատանքի պատմությունը։

Եթե սեփականատերը գործակալությանը փոխանցել է մի քանի օբյեկտ, համակարգում հնարավոր է տեսնել դրանց ամբողջական ցանկը։

Անշարժ գույքի օբյեկտների հարմար կառավարում

հասցեն և շրջանը,
անշարժ գույքի տեսակը,
վաճառքի կամ վարձակալության գինը,
մակերեսը,
սենյակների քանակը,
հարկը և հարկայնությունը,
վերանորոգման վիճակը,
սեփականատիրոջ տվյալները,
նկարագրությունը,
լուսանկարները,
փաստաթղթերը,
պատասխանատու գործակալը,
հրապարակման կարգավիճակը,
վաճառված կամ վարձակալված լինելու կարգավիճակը։

Օբյեկտների ավտոմատ ընտրություն հաճախորդի պահանջով

Realty CRM-ը հնարավորություն է տալիս համադրել հաճախորդի պահանջները համակարգում առկա օբյեկտների հետ և արագ գտնել համապատասխան տարբերակները։

Անհատական առաջարկների ուղարկում հաճախորդին

Գործակալը կարող է ընտրել համապատասխան օբյեկտները և հաճախորդին ուղարկել անհատական հղում՝ առանց գործակալության ներքին տվյալների։

Դիտումների կազմակերպում և վերահսկում

հաճախորդին,
ընտրված օբյեկտը,
պատասխանատու գործակալին,
հանդիպման ամսաթիվը,
հանդիպման ժամը,
դիտման արդյունքը,
հաջորդ գործողությունը։

Առաջադրանքներ և հիշեցումներ գործակալների համար

զանգահարել հաճախորդին,
կապ հաստատել սեփականատիրոջ հետ,
կազմակերպել դիտում,
ճշտել օբյեկտի գինը,
թարմացնել հայտարարությունը,
պատրաստել առաջարկ,
ստուգել փաստաթղթերը,
շարունակել բանակցությունները։

Գործարքների փուլերի կառավարում

Նոր հայտ → Առաջին կապ → Պահանջի ճշտում → Օբյեկտների ընտրություն → Դիտում → Բանակցություններ → Գործարքի ավարտ

Հայտերի բաշխում աշխատակիցների միջև

Realty CRM-ը թույլ է տալիս հայտերը բաշխել գործակալների միջև և յուրաքանչյուր հայտի համար նշանակել պատասխանատու աշխատակից։

Ղեկավարի համար հաշվետվություններ և վերահսկողություն

քանի նոր հայտ է ստացվել,
որ աղբյուրներից են եկել հաճախորդները,
քանի հայտ է մշակվել,
քանի դիտում է կազմակերպվել,
քանի գործարք է ընթացքի մեջ,
որ աշխատակիցն ինչ արդյունք ունի,
քանի առաջադրանք է ժամկետանց,
աշխատանքի որ փուլում են հաճախորդները կորչում։

Հայերեն միջերես

Realty CRM-ը հասանելի է հայերեն միջերեսով։ Դա հեշտացնում է համակարգի ներդրումը և աշխատակիցների ուսուցումը։

Ո՞ւմ համար է նախատեսված Realty CRM-ը

անշարժ գույքի գործակալությունների համար,
անկախ ռիելթորների համար,
բնակարանների վաճառքով զբաղվող ընկերությունների համար,
վարձակալության գործակալությունների համար,
նորակառույցների վաճառքի բաժինների համար,
կոմերցիոն անշարժ գույքի մասնագետների համար,
անշարժ գույքի կառավարման ընկերությունների համար,
մի քանի մասնաճյուղ ունեցող գործակալությունների համար։

Realty CRM-ը ստեղծվել է WebStart-ի կողմից

Realty CRM-ի նախագծման և մշակման աշխատանքներն իրականացրել է WebStart-ի մասնագետների թիմը։

WebStart ծրագրավորման ընկերությունը զբաղվում է կայքերի, առցանց խանութների, անհատական ծրագրային լուծումների, CRM և ERP համակարգերի, API ինտեգրումների ու բիզնեսի ավտոմատացման գործիքների մշակմամբ։

Պատվիրել Realty CRM-ի ցուցադրում

Եզրակացություն

WebStart-ի ստեղծած Realty CRM-ը միավորում է գործակալության հիմնական գործընթացները մեկ մասնագիտացված միջավայրում։

Համակարգը օգնում է կառավարել հայտերը, պահպանել հաճախորդների բազան, աշխատել օբյեկտների հետ, կազմակերպել դիտումները, վերահսկել աշխատակիցներին և հետևել յուրաքանչյուր գործարքի ընթացքին։

Հաճախ տրվող հարցեր

Ի՞նչ է Realty CRM-ը

Realty CRM-ը անշարժ գույքի գործակալությունների համար նախատեսված համակարգ է, որը միավորում է հայտերի, հաճախորդների, սեփականատերերի, օբյեկտների, դիտումների, առաջադրանքների և գործարքների կառավարումը։