Политика конфиденциальности

1. Общая информация

Компания Webstart (далее — «Компания», «мы», «нас») обязуется защищать персональные данные своих клиентов, партнёров и посетителей сайта, в соответствии с Регламентом Европейского Союза о защите персональных данных (GDPR — Regulation (EU) 2016/679) и иными применимыми законами.

Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, как мы их обрабатываем, храним и защищаем.

2. Категории собираемых данных

Мы можем собирать следующие данные:

Имя, фамилия
Адрес электронной почты
Телефон
IP-адрес, устройство, браузер
Данные о компании (название, ИНН, сфера деятельности)
Поведенческие данные на сайте (через cookies и аналитику)

Мы не обрабатываем чувствительные персональные данные (биометрия, здоровье, религия и т.п.)

3. Цели обработки данных

Ваши данные обрабатываются только в следующих целях:

Выполнение договора или оказание услуг
Ответы на запросы клиентов
Создание пользовательских аккаунтов
Улучшение качества услуг и интерфейса сайта
Маркетинговые рассылки (только при согласии)
Анализ поведения пользователей (анонимно)

4. Правовые основания (статья 6 GDPR)

Мы обрабатываем данные на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта данных
Выполнение договора или до-договорных обязательств
Законный интерес компании (например, IT-безопасность)
Юридические обязательства (например, ведение счёта-фактуры)

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для выполнения указанных целей
По истечении срока данные удаляются или анонимизируются
Все данные хранятся на серверах с надёжной защитой (шифрование, firewall, ограниченный доступ)

6. Права субъектов данных (статьи 12–23 GDPR)

Вы имеете право:

Получить доступ к своим данным
Исправить или удалить свои данные
Ограничить обработку
Возразить против обработки
Перенести данные (data portability)
Отозвать согласие в любой момент

Для реализации своих прав вы можете направить запрос на email: info@webstart.am

7. Cookies и аналитика

Мы используем cookies и инструменты аналитики (например, Google Analytics, Facebook Pixel) только при согласии пользователя.

Вы можете в любой момент изменить свои cookie-настройки через баннер или браузер.

8. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

Платёжных систем (например, Stripe, PayPal)
Партнёров, участвующих в выполнении услуги (например, хостинг)
Государственных органов — только на основании закона

Все партнёры обязаны соблюдать стандарты GDPR и заключают с нами соглашения о передаче данных (Data Processing Agreement).

9. Защита данных

Доступ к данным ограничен по ролям
Все передачи данных осуществляются через HTTPS/SSL
Используем шифрование, firewall, 2FA, антивирусную защиту
Регулярные резервные копии и аудит безопасности

10. Ответственность за утечки (ст. 33–34 GDPR)

В случае утечки персональных данных:

Мы уведомим компетентный надзорный орган в течение 72 часов
Также, при необходимости, уведомим всех пострадавших пользователей

11. Контакты для связи

По вопросам, связанным с защитой данных, вы можете связаться с нашим уполномоченным:

👤 Ответственный за защиту данных: Webstart DPO

📧 Email: info@webstart.am

12. Обновление политики

Мы оставляем за собой право периодически обновлять эту политику. Все изменения публикуются на нашем сайте. Дата последнего обновления: 19 июля 2025 года